Haushaltsnahe Dienstleistung – Einstieg
Was sind haushaltsnahe Dienstleistungen?
Zu den haushaltsnahen Dienstleistungen gehören alle Dienstleistungen, die Alleinstehende, Familien und Haushalte entlasten. Die Dienstleistungen können direkt im MGH, bei den Nutzerinnen und Nutzern oder auch an anderen Orten erbracht werden, zum Beispiel in Unternehmen. Ausgeführt werden können sie durch Haupt- und Ehrenamtliche und auch durch Selbstständige und Existenzgründerinnen und -gründer, die an das MGH angebunden sind. Für haushaltsnahe Dienstleistungen gibt es immer mehr Bedarf. Mehrgenerationenhäuser können mit intelligenten bedarfsgerechten Angeboten viele Lücken schließen und sich so als unverzichtbare Dienstleistungsdrehscheibe etablieren.
Bereicherung der Nachbarschaft, des Ortes, der Region
Ein MGH kann mit attraktiven Dienstleistungen zur Belebung seines Umfelds beitragen. Hier treffen sich Menschen, Angebot trifft auf Nachfrage, Menschen finden Arbeitsmöglichkeiten und die Nutzerinnen und Nutzer werden entlastet. Dienstleistungen können also bei vielen verschiedenen Menschen die Zufriedenheit erhöhen und Orte lebenswert machen. Dies bringt dem Ort oder der Region einen Standortvorteil, er wird attraktiver für potentielle und bestehende Bewohnerinnen und Bewohner und die Lebensqualität steigt.
Hilfe im Alltag für Familien, Alleinstehende und Senioren
Ein Mehrgenerationenhaus mit attraktiven Dienstleistungsangeboten den Menschen in zweierlei Hinsicht: Sie finden dort Hilfe bei Verrichtungen des täglichen Lebens, zum Beispiel durch einen Einkaufs- oder Schneeräumdienst. Zum anderen können sie bei Angeboten im Haus wie einem Mittagstisch andere Menschen kennen lernen, sie erleben Abwechslung und können Beziehungen knüpfen.
Entlastung für Familien, Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Mit attraktiven Angeboten können Lücken geschlossen werden, um zum Beispiel berufstätigen Müttern und Vätern bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie zu helfen und sie beim Alltag zu entlasten. Familienunterstützende Dienstleistungen ermöglichen den Familien mehr Zeit füreinander. Wichtige Dienstleistungsangebote für Familien sind Kinderbetreuung, Seniorenbetreuung sowie Mittagstische, zum Beispiel für Schulkinder und Senioren.
Sprungbrett für Existenzgründerinnen und -gründer
Nicht alles, was im Mehrgenerationenhaus stattfindet, muss auch vom Team selbst durchgeführt werden. Es ist möglich und auch erwünscht, dass Existenzgründerinnen und -gründer hier eine Chance bekommen, ihr Geschäft aufzubauen. Das kann zum Beispiel ein Bügel- oder Änderungsservice sein oder ein Friseurgeschäft. Eine gute Starthilfe für Existenzgründerinnen und -gründer ist die Möglichkeit, im MGH günstig Räume anzumieten und bei den Besucherinnen und Besucher für die Angebote zu werben.
Förderung von Qualifizierung und Erwerbstätigkeit
Familiennahe Dienstleistungen können in einem gewissen Rahmen auch die Wirtschaft ankurbeln, zum Beispiel, wenn sie von Existenzgründerinnen und -gründern erbracht werden. Für viele Dienstleistungen lassen sich gut Teilnehmerinnen und Teilnehmer aus Beschäftigungsmaßnahmen einsetzen. Eine weitere Möglichkeit, die bereits in einigen Häusern erfolgreich praktiziert wird, ist der Aufbau von Beschäftigungsinitiativen für Langzeitarbeitslose oder arbeitslose Jugendliche.
Möglichkeit, eigene Mittel zu erwirtschaften
Mit Einnahmen aus Dienstleistungen kann ein Haus auch seine eigene Finanzlage und somit die Ausstattung im Haus oder die Angebote verbessern bzw. erweitern. Verschiedene Einnahmequellen sind auch besser im Hinblick auf eine sichere und langfristige Finanzierung des Hauses.
Profilierung der Mehrgenerationenhäuser vor Ort
Mit möglichst breit aufgestellten Dienstleistungen kann ein Haus erreichen, dass es im Ort und in der Region bekannt und anerkannt ist. Daraus ergeben sich neue Besucherkreise, gemischtere Zielgruppen und das Haus wird demzufolge lebendiger. Diese Bekanntheit kann wiederum wertvolle Kontakte erschließen und dem Haus Spenden sowie Interessentinnen und Interessenten für freiwillige Mitarbeit bringen.
Türöffner für Kooperationen mit Unternehmen
Dienstleistungen, auch wenn sie für Privatpersonen erbracht werden, sollten auch den Unternehmen in der Umgebung vorgestellt werden. Denn gerade für sie ist es wertvoll, wenn sie ihre Beschäftigten zum Beispiel auf flexible Kinderbetreuung oder einen Einkaufsservice aufmerksam machen können. Im direkten Kontakt können sich auch Kooperationen zwischen Unternehmen und Häusern ergeben, zum Beispiel im Rahmen eines Catering-Service oder zur Kinderbetreuung bei Firmenveranstaltungen.
Zukunftsträchtiges Feld
Der Bedarf an unterstützenden Dienstleistungen ist groß und es ist eine Chance für jedes Mehrgenerationenhaus, diese Angebote auf- und auszubauen. Insbesondere der durch den demographischen Wandel gestiegene Bedarf an Pflege und Alltagshilfe für ältere Menschen birgt Chancen für neue innovative Dienstleistungen. Durch die neuen verbesserten Regelungen zur Absetzbarkeit von haushaltsnahen Dienstleistungen können auch mehr Menschen solche Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Wichtig ist es, die potenziellen Interessentinnen und Interessenten darauf hinzuweisen. Informationen dazu finden Sie auf der Seite Recht.
Einige Beispiele für haushaltsnahe Dienstleistungen:
- Kinderbetreuung im Mehrgenerationenhaus, bei den Familien, in Firmen und bei Veranstaltungen
- Essen im Haus und als Lieferdienst, zum Beispiel Essen auf Rädern
- Bügelservice
- Rasenmähen
- Abhol- und Bringdienste für Kinder oder Senioren
- Vermietung von Räumen, zum Beispiel für Familienfeste, Organisation der Feste
- Betreuung bzw. Pflege von Senioren
- Hausmeisterservice
- Einkaufsservice
- Fahrradwerkstatt
Weitere Informationen
Monitor Familienforschung
Aktuelle Informationen zu haushaltsnahen Dienstleistungen finden Sie im "Monitor Familienforschung" des Bundesministeriums für Familie, Senioren, Frauen und Jugend.
Monitor Familienforschung Nr. 5
Monitor Familienforschung Nr. 13







